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Termini e Condizioni


° Consegna gratuita in Italia per ordini superiori a € 150;

° Una volta ricevuta la richiesta di ordine, Studioteca si riserva il diritto di confermare la disponibilità degli articoli acquistati. Nel caso in cui gli articoli ordinati non siano disponibili, Studioteca lo comunicherà immediatamente al cliente; 

° Una volta inoltrato l'ordine non sarà possibile modificarlo;

° Studioteca invierà al cliente una conferma d'ordine contenente un Tracking Number e il nome della compagnia che prende in carico la spedizione in modo tale che il cliente possa controllare lo stato della spedizione;

° I clienti potranno esercitare il diritto di recesso dal contratto con Studioteca entro 4 (quattro) giorni lavorativi dal giorno della ricezione dell'ordine nelle mani del cliente mediante comunicazione da inviare tramite e-mail all'indirizzo hello@studiotecafirenze.com contenente le seguenti informazioni:

Nome e Cognome

Indirizzo e-mail e numero di telefono

Numero di ordine

Nome dell'articolo o degli articoli che vogliono essere sostituiti o restituiti

Ragione per cui si richiede la sostituzione o la restituzione

° Le spese di spedizione per la sostituzione o la restituzione di un articolo saranno interamente a carico del cliente;

° Il cliente perde il proprio diritto di recesso sui prodotti qualora egli inizi ad utilizzarli rendendoli non idonei alla vendita. I prodotti dovranno essere restituiti a rischio del cliente, in ottime condizioni, con cartellino e nel loro imballaggio originale;

° Studioteca si riserva il diritto di rifiutare di sostituire i prodotti o rimborsare il cliente dopo 4 (quattro) giorni lavorativi dal giorno della ricezione dell'ordine o qualora i prodotti non vengano restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati al cliente;

° Nel caso di restituzione di uno o più prodotti, Studioteca rimborserà il cliente entro 30 (trenta) giorni dal giorno di ricevimento dei prodotti presso la nostra sede;

° Studioteca si riserva il diritto di rivedere i termini e le condizioni contenuti in questa nota legale, ogni qualvolta lo ritenga opportuno, senza alcun obbligo di darne preavviso. Il cliente deve attenersi ai termini e alle condizioni contenuti in questo avviso legale, controllandone eventuali modifiche a ogni acquisto;

° Il cliente che accede a studiotecafirenze.com ed effettua una richiesta di ordine, dichiara di accettare che tutte le questioni relative all'utilizzo del sito web siano regolate dalla legislazione vigente dello Stato Italiano;

° Con riferimento alle controversie transfrontaliere, la piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie ai sensi del regolamento UE 434/2013 è accessibile al link http://ec.europa.eu/odr;